Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données
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Introduction
CGWEB s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web cgweb.ca et nos services.
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Données que nous collectons
Informations que vous nous fournissez
- Formulaire de contact : nom, email, entreprise, message, budget estimé
- Communications : correspondances par email ou téléphone
- Projets : informations relatives à vos besoins et projets
Informations collectées automatiquement
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite, référents
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Préférences : langue sélectionnée, paramètres d'affichage
Comment nous utilisons vos données
Finalités principales
- • Répondre à vos demandes de contact
- • Fournir nos services et support
- • Établir des devis personnalisés
- • Gérer la relation client
Finalités secondaires
- • Améliorer notre site web
- • Analyser l'utilisation du site
- • Envoyer des informations pertinentes
- • Respecter nos obligations légales
Partage de vos données
Engagement de confidentialité
CGWEB ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Nous pouvons uniquement partager vos informations dans les cas suivants :
- • Avec votre consentement explicite
- • Pour respecter une obligation légale
- • Avec nos prestataires techniques (hébergement, email) sous contrat de confidentialité
Vos droits
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger des informations inexactes
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit de portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
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